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最近网上看到有客户咨询“苏州金蝶软件买断也要收取服务费吗?”其实软件服务费主要是为了保障企业人员最大化使用软件而产生的费用,如果企业有专业的金蝶erp维护人员,也是可以不缴纳这个费用的,这个服务费用与你使用的是租赁还是买断版软件并没有关系。
现实中有很多企业用户想着省一笔服务费,导致后续使用软件的操作遇到问题、忘记账号密码、软件升级报错等各类问题产生的时候,还是得另外套取一笔软件服务费,所以这个金蝶软件的服务费也不是那么容易想“节省”就能“节省”掉的。另外需要说明的一点是:在早期的时候,金蝶提供买断和租赁版本的软件,为响应国家对“企业上云”的号召,金蝶推出热门主营产品"金蝶云星空"软件,并将买断版本软件慢慢下架,所以现在金蝶基本都是云租赁版软件了。
其实,实施服并不是简单的安装软件和使用教学,开几次培训课就能解决的,项目实施经理会结合企业用户各个组织岗位和软件权限来制定最合适的数字化项目落地方案,从建账到培训的过程都是贯彻客户管理现状以及需求来保证软件信息反映出的是企业真实情况,以保证发挥出金蝶软件的最大化价值,所以金蝶软件实施服务是必不可少的一个环节。
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