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新零售的模式是什么?
新零售模式就是以信息技术(大数据、物联网、AI等)为驱动,以消费者体验(满足消费者各种各样需求的购物场景)为核心,将线上、线下的人、货、场三要素重构,形成“商品通、会员通、支付通”的全新商业形态。
第一,线上线下整合
这个阶段更重要的是企业的商品、价格、促销、会员、订单、库存不分线上线下,是被打通的,同时企业的IT系统能够为其提供支撑。
第二,深化客户体验。
线上体验越来越好,整个互联网的环境推进企业改进客户体验,让互联网新技术的手段提升线下客户体验。真正以客户需求为导向,进行有效的营销。
第三,大数据和精确营销。
其实互联网真正的改变恰恰从以产品为中心转向以客户为中心,这个改变不仅仅是渠道上,还有研发、营销、销售整个价值链。
新零售是当下比较火热的一种销售模式,就是由厂家直接对接消费者,省去中间商环节,这也是真正意义上的直销,不过要想做好新零售,你必须要先搭建一个平台,能够直接对接消费者,这个非常关键。通过这个平台能够直接与消费者沟通联系,完成消费过程。