电商仓储管理,因为缘起电商本身,所以只有顺从电商的发展特性,但确实在顺从这一过程中也逐步形成了自身的管理体系。这一体系大抵与正常的企业管理并无二致,只是增加了一些行业的特点而已,主要包括组织、制度、流程、KPI、薪酬、绩效、信息、技术、安全、成本、效率、体验等,而这一套管理体系就如同中药方一样,相互配合和作用,只为让客户和用户双满意,所以每一项内容都非常重要,缺一不可。其中仓库现在都逐渐向智能一体化发展,仓库的管理员的工作也是很重要的一个环节,对分拣工作要求也比较严格
(一)入库上架作业
1、分拣管理员在接到收货管理员收货指令后,准备接受货物。只需要根据《入库通知单》上的实收件数核对数量,即可做货物移交。货物移交之后在《库内交接表》上登记当次移交总件数。
2、根据收货管理员确定好的货物状态,将货物放置在规定区域,需要上架的产品需上到规定区域的货架,利用RF完成上架作业。(前期系统未到位先手工完成上架)
3、上架前需检查条码信息,如有异常及时通知现场调度,由条码组重新贴码。(覆盖原条码)
4、货物上架后,填写存卡并签名。
5、所有产品全部实行条码管理,如发现产品未贴码,需当时通知收货管理员先贴条码再入库上架。
(二)拣货作业
1、正品存储区分拣管理员接到订单管理员移交来的《拣货单》后开始按单拣货;
A、每拣完一型号的货物在《拣货单》上用“√”进行标记;
B、同时在存卡上做登记出库产品数量、结存数量等详细信息并签字;(后期考虑使用手持RF上完成出库拣货作业,无需登记存卡)
C、整单拣完后,在《拣货单》上签名确认,并将货拉至包装区,按本次交接数量登记《库内交接表》准备交接;
2、 扫码出库时有客户取消指令的订单,分拣管理员根据取消订单的《拣货单》或《出库通知单》将货物入回原位并登记存卡,备注订单取消。
3、 正品存储管理参照公司相关制度执行,如有冲突的,以本指引为准。
(三)管理要求
1、当天到货,必须当天完成入库上架,贴码。
2、所有出库必须依据《拣货单》或《出库通知单》指令方可出库,严禁白条、快递单出库。
3、所有出库货物必须登记。
4、每天下午4点截单后需对所管辖存储区域的货物进行盘点,并做好盘点记录。
仓库分拣管理员的工作都要做到严谨,细致,及时,准确,才能减少出错的概率。