每个电商企业的仓储很重要，电商仓储的成品仓库为销售部门提供服务，但仓库管理部门要做到以下几点：
 
（一）7R交货服务
 
电商仓储中成品仓库交货服务有7R的标准，可以达到合适的、适合的基本要求。
 
合适的产品，就是客户需要的产品；
 
正确的地点，就是送货要送对地方；
 
低廉的价格，指装卸费、搬运费、物流费用等费用要控制；
 
服务的思想，即为销售、生产、财务、采购各方面提供好服务；
 
稳定的质量，指仓储工作质量，包括装卸质量、盘点的质量、日常的报表、登账、做账是不是准确、及时；
 
正确的数量，就是指根据需要的数量，不要多发或少发给别人；
 
最短的时间，就是速度快，因为企业竞争靠的是速度，谁能够以最快的速度为客户提供好服务，谁就是赢家。
 
（二）信息准确完整
 
在整个物流的服务过程中，要注意信息的完整性、及时性、准确性。如果按重要性排列，应该是以下顺序：
 
第一及时；第二准确；第三完整。也就是说，信息的反馈要做到六个字：及时、准确、完整，缺一不可，以保证信息、沟通反馈不出问题。
 
（三）确保装卸的品质
 
野蛮装卸是仓库装卸中比较常见的现象，装卸工人往往用扔的动作，不管包装里面装的是什么，这样一来，跟供应商的纠纷就难以避免。
 
运输过程中，保证运输质量最重要的环节就是装卸，因为要经过两次装卸，供应商要装，仓储人员要卸，这个过程就很容易出问题。
 
所以，从事仓库工作的人，要对运输司机包括装卸工，客气一些，不要对他们指手画脚，因为人是一种容易情绪化的动物，有时候是无意的，而有时候是故意的。
 
（四）及时给予退换货
 
涉及到终端产品的有时候要退换货，电商仓储方面要及时处理，能拖则拖的做法，不只是影响到自己的工作，更影响到生产部门的工作进度。
 
（五）热情友好的咨询服务
 
企业里面相关部门的人会经常打电话询问仓库，这时，仓库应该提供热情友好的服务。不是一问三不知，要对答如流。有时仓库很忙，就忘了“热情”和“友好”两个词，但忙不是借口。
 

良好服务不是一种概念，不是主观意识，有主观意识还远远不够，还要做好扎扎实实的工作。

电商仓储部门要做到准确，有效，智能，必须配备一定的电商仓储软件，如合树科技的管易云WMS仓储管理软件 ,它是一套完善的，稳定的仓储软件，对电商企业理顺仓储管理很重要，很及时。