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新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
新零售就是全渠道零售,是线上线下的整合营销模式,本质上是结合线上和线下。电商巨头马云也提出,纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务,只有新零售。
这也意味着,线下的企业走到线上去,线上的企业走到线下来,线上线下加上完整的现代物流,才能真正创造出新零售来。物流的本质不仅仅是要比谁做的更快,而是要真正消灭库存,减少囤货量,让库存更好管理,才能真正达到新零售的发展需求。
做到以下几点,才算得上是好的新零售系统:
1、顾客数字化;2、营销数字化;
3、商品数字化;4、管理数字化;
5、交易数字化。
必须是全渠道运营、社会化营销、全面顾客数字化、创造新的价值、重塑供应链。
我们合树科技给新零售企业提供全渠道运营解决方案,提供企业的数据化管理。