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经常有购买了金蝶云星空的用户在网上咨询：金蝶云星空怎么使用？其实，金蝶云星空软件功能是很强大的，涉及包含财务、仓库、采购、销售、HR和高层人员等多个部门人员，企业各部门之间是配合关系，在软件操作上也是相互连通关系，这也体现出云星空软件的专业性和协同开放性。
基于以上原因，对于初步接触金蝶ERP软件的用户而言，在软件操作上比较迷茫也属于正常现象，这也是为什么金蝶软件服务公司会有专门的实施服务团队。金蝶软件毕竟是信息化管理工具，想要最大化发挥其价值，做好软件实施工作是关键。金蝶软件代理/服务公司的实施人员就是给企业客户提供金蝶软件专员培训、使用操作指导等服务工作的。如果您遇到金蝶云星空这种较高版本的软件操作问题，一般是建议先找公司IT部门负责ERP的同事帮忙解决，或者是询问联系上当时购买软件的服务商，因为软件一开始也是他们部署实施的，对公司情况更了解，处理问题更方便、准确；如果现在服务商联系不上或者找不到服务商了，找到其他金蝶软件服务商就会视解决问题的复杂程度来收取价格不等的服务费。
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