“东阿阿胶”使用管易云OMS+WMS实现退换货业务有据可依、有迹可循,后续人工客服维护时间成本压缩50%。系统可视化的绩效报表与责任追溯支撑企业高效的运营,部门协同效率提升20%。金蝶管易云近千余种智能的销售和赠品策略保障执行多元化的促销活动。
关于东阿阿胶
山东东阿阿胶健康管理连锁有限公司为东阿阿胶股份公司全资子公司,主要从事医药类、保健类产品销售,并以3200个阿胶经典验方以及中医专家资源为技术依托,为消费者提供养生、保健、美容等个性化的健康解决方案。东阿阿胶股份有限公司于1952年建厂,1996年成为上市公司,隶属央企华润集团,现为国内最大的阿胶及系列产品生产企业,系国家级高新技术企业,率先在全国同行业通过GMP、ISO9001质量体系、ISO14001国际环境体系三认证,跨入全国医药百强,连续7次入围“中国最具发展力的上市公司50强”。
解决方案
电商业务全流程自动化,业务财务一体化
通过引入管易云EC-WMS和EC-OMS系统,东阿阿胶实现了全程自动化的工作流程,显著提高了人效,让部门间的配合没有间隙,库内的流程梳理也让进销存变得畅通扁平,通过对订单处理、财务对账、库存管理等进行全方位的透视监控,保障东阿阿胶电商业务的良性发展。
公司上了管易云EC-OMS,EC-WMS后,退换货业务有据可依、有迹可循,后续人工客服维护时间成本压缩50%,近千余种智能的销售和赠品策略保障执行多元化的促销活动。