金蝶云星空客户端打不开怎么办？

金蝶云星空是一款适合高成长的中小型企业使用的云端软件，这款软件可以帮助企业管理财务、生产、供应链、研发等环节。虽然金蝶云星空可以不用安装下载，通过电脑浏览器直接登录使用，但是如果在电脑下载金蝶云星空客户端，使用体验会更好一些。那么在使用金蝶云星空客户端的过程中，遇到客户端打不开的情况，要怎么处理呢？我们一起来了解一下。

在进行问题处理之前，我们需要了解是这台电脑的客户端出了问题，还是所有的客户端出了问题。如果其他客户端可以正常操作，只有个别客户端异常，那么基本可以判定是客户端本身的问题，那么我们可以按照以下方法来解决。

1、清理缓存

如果金蝶云星空客户端存在修改BOS功能不生效，以及卡顿的情况。可以登录客户端，在左下角点击【清除本地缓存】，尝试清理客户端的缓存。

2、更新客户端配置文件

如果系统升级后，客户端出现未响应的情况，可以尝试更新客户端的配置文件。登录网页版金蝶云星空，在用户名下方，依次点击【下载中心】-【GUI客户端】，在弹窗中点击“打开客户端”。这个操作可以强制客户端更新配置文件，更新配置文件后，可以解决客户端的个别异常。

3、调整.NET 版

升级或降级.NET 版本为4.5版本。金蝶云星空客户端基于.NET 运行。目前.NET版本建议使用4.5版本。更改.NET版本的方法，建议打开控制面板，卸载程序，选择NET，直接卸载。

4、卸载重装金蝶云星空

卸载后，需要删除cloud安装目录里面的全部文件。安装目录的路径是固定的。具体为C:Program Files (x86)KingDeeK3Cloud，在确定卸载完成后，删除该路径下全部文件即可。

以上就是金蝶云星空客户端存在使用问题的解决方法，希望对您进一步了解金蝶云星空有帮助。如果您对金蝶云星空，或者其他企业管理软件感兴趣，欢迎通过400-668-3277与我们联系，我们将根据您的需求为您介绍产品，助您早日找到适合的软件。