电商行业如何运用大数据解决业财一体化合规、对账困难、数据量大的问题

电商行业作为数字经济的重要组成部分，一直保持着快速的发展态势，已成为各行各业发展不可或缺的渠道之一，并展现出多样化的趋势。新兴电商渠道快速崛起，如直播电商、社交电商、社区团购等持续增长。同时过程中个性化体验也在不断升级，如商品推荐、精准营销等，电商企业更加重视大数据的应用，利用大数据分析消费者的购物行为和偏好，提供更加精准的商品和服务，还可以优化库存管理、供应链管理等环节，提高运营效率。

接下来，金蝶中国数据电商行业专家李慧平，以“新一代电商行业如何突破瓶颈逆势增长”为主题，探讨如何运用大数据分析技术解决企业电商业财一体化合规、对账困难、数据量大的问题，助力提升电商企业的整体运营效率和竞争力。

电商行业核心痛点难点分析

• ·电商业务数据量大，核算性能压力大：电商业务的订单量大，涉及的核算单据多，电商业财一体化需求迫切，需要超强的软硬件系统支持企业的财务核算等业务场景；

• ·平台费用资金类目多，对账困难：电商平台多、账单来源多、账单格式多、平台科目不统一，对财务人员的经验要求高，实际操作复杂，效率低；

• ·财税合规刚性需求，风险管控是首选：电商业务场景复杂、退换货、补发、各项费用等，对财务处理的合规要求高，急需自动化的处理工具和平台支持，并能够实现财务到业务端到端的合规溯源。

电商行业的高速发展，也暴露出行业的各种问题，随着税务稽查日趋科技化，特别是金税四期上线以后，通过大数据来联动控税（顾名思义就是实行“以数控税”），也正在遭遇着致命问题就是“财税黑洞”，其主要归纳为以下六个方面。

基于以上的实际业务情况，企业在规范自身业务运营的同时，证据链储备已成为必须要做的工作，实现业务合理性和证据链完备性，是电商业财一体化的基础，是提升电商企业竞争力的关键所在，同时能给企业带来以下提升：

• ·提升工作效率，‌降低运营成本：通过自动化数据传递，‌减少人工干预，‌降低人工成本，‌提高工作效率。

• ·财税合规，提高数据质量：实现数据的相互联查，‌从源头到结束全程可追溯，‌提高报表数据的准确性和可靠性。

• ·促进财务管理转型升级：随着电商企业爆炸式发展，‌业财一体化建设为电商企业财务管理转型升级提供新的契机。

• ·强化数据驱动决策：通过业财一体化，‌企业可以获得更全面的数据支持，‌以数据辅助决策，‌提升管理效率。此外，‌业财一体化还有助于打破部门之间的信息孤岛，‌实现数据的全面整合和共享，‌从而提升企业的整体运营效率和竞争力。

电商业财一体化解决方案

针对以上的业务痛点、难点，金蝶云·星空推出了“电商集成服务”产品，其核心是企业在处理OMS到ERP环节中，电商订单的大数据量，平台繁多、资金费用类目多，对账繁琐等实际情况，电商集成服务产品通过有效的系统规则，优化电商业务的大数据量情况，减少财务月末记账、核算压力。

电商集成服务定位为：核心解决企业电商业财一体化合规、对账困难、数据量大的问题，通过平台集成优势，解决大数据量接入的性能问题（数据查询与核算）。

1、核心产品特性：

• ·集成B2C订单、B2C发货单、B2C退货单、B2C结算单要简单，提升财务处理能力和效率；

• ·按预置多维度自定义规则，汇总生成销售出库单、销售退货单和收款单，减少单量，提升性能；

• ·为电商业务数据分析提供数据底座；

• ·兼顾订单能够与发票管理集成流程，通过开票确认收入；

• ·覆盖电商平台的各种退货场景的财务处理能力，如：退货退款、仅退款、部分退货退款、退货实物与订单不一致、货物破损……

• ·业务数据可支撑目标：日均10万单+，日峰值100万单+。

电商业财一体化产品，提供电商三大工作台：应收核销工作台、电商对账工作台、费用处理工作台，提升财务核对账务，确认收入，以及费用归集与分摊的效率，集成自动化的财务核算和记账能力。基于经营会计与指标库管理，为企业管理层提供电商经营决策分析能力，提升企业决策效率。

通过电商财务对账智能化、财务记账自动化、经营分析可视化，以及标准化的费用归集与分摊，来满足企业收入确认、税票合规、业财一体，经营决策高效的管理诉求。

2、产品展示：

• ·应收核销工作台：集成平台订单、发货数据，基于自定义的汇总合并规则，对出库单进行有效合并，减少数据单量，提升收入确认与成本核算性能，同时提供可溯源的订单收入确认查询链路，提升业财合规能力；

• ·电商对账工作台：按平台订单归集应收、账单和费用，支持自动对账、差异处理、手工打标等财务操作，用系统规则减少对账人为干预，提升大量数据下的财务对账效率；

• ·费用处理工作台：用于归集店铺线上线下费用，提供可配置的费用分摊规则和记账规则，帮助财务相关同事快速完成电商费用处理。

数字化核心价值点分析

电商行业正面临着诸多挑战，新兴渠道的快速崛起、个性化体验的不断升级、线上线下融合的更加深入、绿色电商的发展壮大以及其他新兴业态的不断涌现，都将为电商行业带来新的发展机遇和挑战。电商企业需要不断创新和适应市场变化，同时基于企业自身特点，打造业财一体化的数字化平台，以保持竞争优势并实现可持续发展。