双11期间发货快就是一大优势,赶在爆仓之前到达买家手中,大大提升买家满意度,把其他龟爬的到货速度甩在脑后。
双11期间发货准是减少退换货工作量的有效方法,忙乱之间少发、多发、错发,甚至没有凭据可供查询,给售后工作带来巨大压力的同时,也会带来不少的损失。
每年双11期间总有各种消息传出:来不及发货赔偿了30%的订单金额;明明买了一件,却收到好几个同样的包裹;明明买的是A,收到的却是B;明明退款完成了,却收到货…….
所以双11期间发货不仅要快,还要准!
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