根据行业仔细分析：产业互联网有最重要的三大要素：交易、服务和技术。

一：交易

B2B交易平台，类比消费互联网中的模式，即连结供需两端，促成交易，并从中抽取部分佣金获得利益。而在这其中，平台和自营一直以来都是从业者们比较关注的话题之一。

平台模式的优点在于轻，但过轻容易切不进行业，难以改变用户习惯并建立品牌，诸如大宗交易一类，由于价差较小，价格相对透明，平台模式很难从中收取到佣金。而如果选择自营模式，做大了有可能会面对市场行情的波动。

因此，考虑清楚自己所在的行业更适合采用平台模式还是自营模式，是创业者第一天就要开始思考的问题。

交易品类需要品牌认知，通过自营模式能够更好地建立品牌。

上下游现金流非常健康，做自营也不会带来过大的供应链资金压力。

例如农业，就是很适合做自营的品类之一。

二：增值服务

在平台实现交易的基础上，附加的增值服务其实是很好的盈利点。

B2B模式与B2C模式相比，由于面对的客户群都是行业内的专业企业，市场更为透明，平台从中获取的毛利水平比2C类平台要低很多。但与此同时，B2B平台的供应链服务基本都是盈利点，To C平台的服务却基本属于成本。因此较低的履约成本与获客成本带来了B2B平台更高的净毛利。

盈利之外，优质的服务体验还能显著提升客户对于平台的粘性，提升平台的壁垒。

具体来说，服务和交易其实是可以相互驱动的。尤其像钢铁行业这一类存量市场，客户对服务和效率的敏感度是非常高的。找钢网的物流转化率近30%，这意味着反馈良好的物流服务又反向带动了平台的交易。今年上半年找钢网的胖猫物流服务承运约400万吨，并且毛利水平也不错。

还有一个更好的例子，找钢网为客户提供了一款名为“胖猫白条”的供应链金融服务产品，它在上线的5年时间内，只出过一笔坏账，2018年发生额达70亿元，还款周期仅为5天。

使用“胖猫白条”的客户数量占总平台的比例不到15%，而这部分客户对应的平台交易量占到35%-45%。从这其中不难看出，平台在提供优质的服务之后，客户对平台的粘性会大大提升。

对于产业互联网企业来说，供应链金融是一项非常好的服务环节。主要原因在于，行业里的小微客户往往较难拿到银行的授信，但其资质（信用）是足够好的。

供应链金融产品则可以在适当的场景下，帮助企业重新建立行业信用，从而获得资金支持，这对于小微企业来说是非常具有吸引力的。同时，B2B平台其实也是做行业内小微企业普惠金融的不二之选。

三：技术驱动

创业者在发展初期往往从业务着眼，除去基础的产品开发外，容易忽视技术对于平台的作用。而依据找钢网7年多的经验来看，技术绝对值得企业早早开始关注并投入人力和资金成本。找钢网在2015年之后一直保持着两三百人的庞大技术团队，其重要性是不言而喻的。

具体来说，技术对于B2B企业的核心影响主要是能够带来整个环节的效率增进。

前面有提到，通过自营模式可以深入行业，帮助企业认知到贸易环节中的每个重要节点，而在这些节点当中，通过技术改造系统，可以深入到每个环节中提高运行效率，从而使得整个贸易链条的效率得到大幅提升。

例如垂直行业的SaaS开发。对于传统SaaS公司来说，在打磨产品的基础上，往往还需要靠强力的B端销售来带动。而B2B平台基于在行业内深入多年，积累了大量交易场景，对业务模式的认知以及客户信任基础，切入SaaS反而是更加水到渠成的事。

找钢网上半年平台规模高达1200万吨的大体量基本是由小单凑起来的。这意味着平台积累了钢铁行业里非常丰富的交易场景，理论上已经覆盖了市面上所有贸易商和渠道商的流通环节的场景。

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