电商ERP的基础就是其稳定性,如果系统不稳定,可能会造核算数据不准确影响报表的正确性;出入库不严格,车间多领料,造成仓库多发或少收的现象,导致企业仓库数量及应收、应付账款不准确;账实不相符,不能正确提供制订计划用的参考数据等,这些都是ERP系统不稳定造成的直接后果。更为严重的是系统性能低甚至瘫痪,导致不能开单,造成业务停滞,业务人员无法正常工作等。因此稳定性对ERP软件来说是第一位的,不稳定是其致命的缺陷。
那么,应该怎么判断电商ERP的稳定性呢?
在系统交付前,企业可以对电商ERP进行功能测试,看看功能的使用是否流畅,在测试电商ERP稳定性的过程中,最好是各部门都同时参与,这样能更加全面的了解到系统的稳定性。如果时间比较紧的话,可以根据企业的业务流程重点测试软件的部分性能。
如果经过测试发现了系统不足之处,要及时向服务商反馈,找到问题的解决方案和改进措施,调整之后再进行测试,直到电商ERP通过测试。
但是稳定性在上线之前很难测出,需要经过长时间的使用才会知道,就像平时的订单量比较平均,遇到双十一、双十二这种订单突增的情况,才是真正考验系统稳定性的重要时刻。
上线成功只是ERP项目万里长征走完的第一步,持久的稽核与维护才是一项长久的工程,只有建立了规范的上线后维护服务流程和管理制度,ERP才会应用得更顺畅。
合树科技时时保证系统数据的真实可靠性,精通业务流程的稳定和微调,建立了上线后IT维护流程制度和IT服务团队,并且项目正式上线后会对每个用户进行技术支持回访。合树科技的电商ERP稳定性高、服务优质,所以用过合树科技系统的客户都会续费和给我们推荐新客户。