很多企业在实施完ERP管理系统后,就觉得万事大吉,可以高枕无忧了,但系统在后续的使用中也是需要检查和维护的,这样能够及时发现问题,也能够尽早解决,避免造成损失。ERP企业管理系统维护工作并不仅仅是技术部门的工作,为了保证系统能够正常的运行,一些主要的维护工作是必不可少的。我为大家总结了以下几点:
ERP企业管理系统维护前期工作
1、用户权限管理
对每个使用ERP系统的用户进行开设和密码初始化,并做好新增用户权限、权限变更、权限禁用的工作。
2、业务流程管理
协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程,确保ERP服务器能够正常访问,根据公司的实际需求设置、修改ERP运行流程,同时要及时的处理好异常流程问题。
3、备份ERP数据库
对公司所有的有用数据(客户数据、产品数据、公司数据等)进行整理、完善,如二次开发文档、技术支持文档等等),并对这些数据做好备份工作。
4、软件的日常维护、更新
ERP管理系统软件上线后就需要有专人对软件的运行进行日常维护,保证系统的正常运行,服务器、客户端的硬件、软件的维护,网络的维护。需要注意服务器的安全性能,防火墙等是必须的,定期对软件及数据库做好备份和更新,保证数据的正确性。
ERP企业管理系统维护后期工作
1、维护好系统的安全工作,定期做好数据备份工作。
2、完善系统运作流程,解决系统运行过程中出现的问题。
3、加强对ERP业务操作人员及新进员工的培训。
4、定期向企业高层反映系统的使用情况及解决方案和执行情况。
ERP企业管理系统不仅适用于大型企业,中小企业同样也适用,只是系统的功能有所差别,但是对于ERP系统能否正常运行的需求是相同的。如果不能确保ERP系统安全稳定地运行,及时处理发生的各类问题,企业的生产经营都会受到严重影响。所以企业在开始应用ERP系统时一定要事先对系统上线后的运维护工作做准备,只有这样才能让ERP企业管理系统的作用最大的发挥出来。