金蝶聆听客户之声：合肥公交集团携手金蝶，共同探索“互联网+公交”的新模式

在日益智能化的时代，城市公共交通也迎来了前所未有的变革。作为合肥城市客运的骨干企业，合肥公交集团自成立以来，始终致力于为广大市民提供安全、便捷、舒适的出行服务。 

关于合肥公交集团

合肥公交集团有限公司（本文简称“合肥公交”）始建于1956年2月，是合肥市城市客运骨干企业，主要经营范围为公共汽车营运、道路旅客运输、汽车修理、成品油销售、广告制作与发布等。截至2023年底，拥有职工8328人，营运车辆4269台，常规营运线路285条，定制通勤线路339条，年运营里程1.86亿公里，客运总量2.98亿人次，初步形成以常规公交线路为主体，以地铁短驳线路、定制通勤线路为补充的公交服务体系。

在市委市政府、市国资委和市交通运输局的坚强领导下，集团公司坚持“1171”战略发展思路，聚焦主业、多元延伸，多措并举提高安全服务保障能力，为市民出行和交通动脉的畅通提供了有效保障。坚持增车辟线，加快构建“快干支微”四级运营服务网络，逐步形成干支协调、互为补充、高效快捷的一体化公交体系；坚持绿色发展，建成区营运车辆全面实现新能源化；狠抓安全管理，连续11年获市国资委年度安全目标考核“先进单位”；加大科技投入，信息化手段广泛应用于公共交通营运调度、安全行车、服务管理等领域，智慧公交APP、电子站牌投入运行，全面实行微信、支付宝、银联闪付等移动支付手段；创新服务举措，深入推进“双星工程”，打造出“李祥斌热线”、BRT1号线、6路“清风线”、109路“敬老爱老线”等品牌，服务品质稳步提升，查道勇创新工作室三次获评“合肥市劳模工匠人才创新工作室”，入选“国家级技能大师工作室”。

客户数字化故事

随着互联网的飞速发展，乘客对公交信息的实时性、准确性要求日益提高，公交运营和管理也面临着更加智能化、精细化的挑战。面对时代新需求，合肥公交集团选择与安徽金蝶携手共进，共同探索“互联网+公交”的新模式。

财务管理优化 提高运营效率

先进的财务管理解决方案，帮助公交集团实现财务数据的实时监控和分析，提升财务管理的效率和准确性，优化资源配置，提高整体运营效率；

多组织协同 增强运营能力

多组织协同管理，帮助公交集团实现不同部门、不同岗位之间的信息共享和协同工作，提高集团内部沟通的效率；

智能化服务 提升服务体验

借助智能公交系统，更精准地掌握公交车辆的运行动态，实现智能化的调度；更准确地预测乘客需求和车辆需求，推动城市公交可持续发展。

客户之声

在数字化转型的过程中，合肥公交集团与安徽金蝶共同面对了平台建设的诸多挑战。正是这些挑战，激发了双方的创新活力，推动了高效、智能的公交运营管理体系建立发展。

合肥公交集团总会计师史剑春：“安徽金蝶不仅为我们提供了技术支持，还帮助我们优化了业务流程，提升了管理效率。通过金蝶的解决方案，我们实现了财务管理的数字化，这对于提高公交集团的服务质量和运营效率具有重要意义。”

自1999年成立以来，安徽金蝶始终致力于为安徽地区的企业提供卓越的管理软件解决方案，助力企业实现数字化转型。在过去的25年里，见证了千百家企业的成长与蜕变，为其数字化转型之路提供了强有力的支持。未来，安徽金蝶将继续保持对客户的Passion！助力企业实现数字化转型和高质量发展。