合树科技公司全名称是“合树科技(上海)有限公司”,总部在上海,苏州、杭州等地均设有办公地点,其他区域支持远程服务。合树科技作为金蝶服务商发展至今十余年,已经为将近8000多家中小型企业提供数字化转型所需的ERP管理系统软件解决方案,合树科技服务的客户覆盖制造、金融、教育、医疗、新零售、建筑等行业领域。
本地化和自主可控在这个时代尤为重要,金蝶作为一家中国企业耕耘了近30年,为了更好的服务客户,打造了开放透明的生态体系和交付运作体系。合树科技就是金蝶生态交付体系中的实施交付合作伙伴(又称为“金蝶服务商”)之一。
合树科技是金蝶服务商,主要面向客户做金蝶实施服务。金蝶软件的实施服务是为了帮助用户更好的使用金蝶软件,毕竟金蝶软件只是一个工具,如何发挥软件最大化价值,就需要专业的实施顾问团队进行辅助指导。合树科技为客户提供的服务包括:正版金蝶软件销售、信息化解决方案的制定、系统安装上线、使用培训、系统升级维护和售后咨询等服务内容。看到这可能有小伙伴疑问“金蝶官方不能做实施服务吗”?金蝶官方目前提供的标准服务就是400热线,通过在线提单的方式咨询在线客服解决软件在使用过程中的小问题,如果咨询人数多,需要排队咨询,解决问题的时效性无法保证。金蝶官方目前只对使用EAS这类产品的集团型企业做实施服务,其他版本软件、相对规模等级会小一点的,金蝶官方都是授权交给下面代理服务商去做的。
看到这里,相信大家对“合树科技和金蝶是什么关系?”已经有了深刻的了解。未来,合树科技作为金蝶在苏州、上海和浙江等华东片区的合作伙伴,将坚持与金蝶风雨同舟共创共赢,让企业客户聚焦本身核心运营,实现数字化转型升级。