金蝶云星空ERP网页版本怎么更新？

金蝶云星空是一款网页版ERP，提供财务、供应链到生产的全流程模块管理，一般由企业专门的IT人员或者金蝶软件服务商进行定期更新或者升级。金蝶云星空私有云和公有云的更新方法都由区别的，下面小编给大家分享下云星空软件升级更新的操作方法和流程。

一、私有云升级

私有云的升级首先需要用户到云星空开放平台下载自己所需的补丁,并将补丁解压缩到管理中心所在服务器的本地磁盘(不可以放到共享磁盘上)。之后可参考教程:金蝶云·星空补丁安装进行补丁升级操作。

二、公有云升级

公有云的补丁升级需要使用企业管理员或者IT运维人员角色的账号登录下图所示金蝶云天梯网站进行提单,之后会交由运维同事在后台进行升级。其中环境类型为“标准租户”不可以进行二开补丁更新操作,环境类型为“专属租户”支持标准补丁更新、二开补丁更新操作。详情可参考云天梯运维服务操作指南变更管理。

三、补充说明

1.补丁升级之前请确保升级的相关账套有做备份,以预防升级失败带来的的账套无法使用问题。

2.升级过程中会导致用户无法使用系统,请提前做好内部公告。

3.若涉及到跨大版本的升级(如6.X的环境升级到7.X则可以判断为跨了大版本 但是在8.X产品目前可以兼容7.X的产品无需卸载可直接升级详情可见补丁附带的说明)则无法使用以上的升级的方法,需要先将服务器旧产品卸载干净再到星空开发平台产品中心安装新版本的星空产品,安装产品后到管理中心恢复数据中心以及升级数据中心,另外用户还需联系本地金蝶机构同事升级许可(如6.X的环境升级到7.X则可以判断为跨了大版本需要更新许可,注意在8.X产品目前可以兼容7.X的许可,无需升级)。

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