今天早上突然收到很多用户反馈,金蝶云星空ERP系统无法打开,出现了“为了对电脑进行保护,已经阻止此应用”的问题,初步怀疑是windows系统自动更新导致的,现在提供临时解决方案如下(其实有很多方案,亲测可用临时方案,方便没有技术的职员使用):
错误提示:
“管理员已阻止你运行此应用。有关详细信息,请与管理员联系。”
“Kingdee.BOS.DeskClient.Shell.exe”;“client.exe”........
故障原因
因为win10系统的帐户安全控制机制,目的是保护系统安全,只需重新设置用户帐户控制就能解决该问题。星空2023年4月及以后版本不受此影响,建议尽快更新到最新补丁版本。
受影响用户均可以暂时使用金蝶云星空的网页版操作。或者升级软件到金蝶云星空最新版即可解决。
直达参考教程:
1、金蝶k3Cloud网页版怎么登陆?(云星空最新网页登录入口)
解决方案:
方案一:
一、鼠标右键点击金蝶系统桌面图标,打开文件所在的位置,如图:
二、在打开的金蝶云星空安装根目录,双击进入“K3CloudClient”文件夹
三、下拉找到“Kingdee.BOS.XPF.App.exe”,注意,有个XPF
四、创建快捷方式到桌面,右键单击“Kingdee.BOS.XPF.App.exe”,发送快捷方式到桌面
五、使用新的快捷方式进入系统即可。
方案二:
windows帐户如果用administrator登录的就不会 (执行完以后重启电脑!!!)
1、Win+R打开“运行”,输入“gpedit.msc”进入组策略编辑器;
2、依次打开“计算机配置”--“Windows设置”--“安全设置”--“安全选项”,找到策略“用户账户控制:以管理员批准模式运行所有管理员”并禁用此项:
3、执行完成后,刷新组策略,运行 输入“gpupdate /force” 或者重启电脑即可。
方案三:对于以上两种方案仍无法解决的“Win家庭版”用户
注册表包含了Windows的所有设置,我们可以在这里更改系统的一些高级设置。如下详细操作步骤:
1、按下Win+R键,打开“运行”命令框;
2、输入“regedit”,点击确定进入注册表编辑器;
3、在注册表中依次找到“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem”;
4、在“System”键下,找到“EnableLUA”项,右键“修改”将其数值从1改成0,即可。