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教你三招!让你轻松管理海量订单!

2019-08-09 浏览

与传统零售相比,新零售一方面打破了线上线下区隔,带来了海量商品、海量订单,以及伴随而来的海量信息要处理;另一方面也将过去孤立碎片化的消费者/商品/供应链信息串联起来,实现了数据的统一管理。

新零售的特点要求企业要想转型,需要做到数据驱动,IT赋能,并在统一平台上实现以最短时间、最少环节高效完成全流程业务。而订单是连接企业的最直接最小单元,所以要解决企业转型问题,首先要从订单管理入手。

合树科技销售的管易云,作为企业专属的全渠道营销订货平台,围绕品牌企业与下游客户的全渠道业务流程设计,以订单处理为核心,实现业务环节的全程电子商务,所以,在订单管理方面,有着自己独特的一套解决方案。

事实上,合树科技销售的管易云对订单的管理,可以概括为三个关键词,分别是:


1、提速:帮助企业下游客户快速下单;
在过去,企业下游客户主要通过打电话、发短信、微信等方式向企业下单,期间,受电话占线、方言等因素影响,客户下单效率低下,体验不佳导致投诉率居高不下,同时在多渠道订单汇总时,因人为因素亦常出现错漏等问题。

与之相比,企业下游客户通过合树科技销售的管易云下单,从进入订货商城到支付采购,全流程只需花费一到两分钟,不仅效率高,且不容易产生错漏问题。


2、赋能:将订单赋予营销属性,以促进产品销售,业绩增长;
商业进化到“消费者主权时代”,除了要简化购物流程,方便购物,节省消费者时间,同时,企业亦应该优化营销手段,提升产品吸引力,增加客户在商品提留时间,刺激旗消费欲望,“浪费”消费者时间。
管易云支持商品促销、订单促销及组合促销三种方式。商家可以根据实际需要,对每种促销手段的规则、有效时间、消费额度、客户级别等条件进行自定义。


3、连接:聚合多平台订单,实现一站式管理。
当前,很多企业在淘宝、天猫和京东上均有店铺,每个平台的订单管理,涉及订单审核、库存物流、资金支付等方方面面。由于每个平台自成一套规则,分别对不同平台进行订单处理,一来需要企业增加人手,这就导致人工成本增加;二来易造成数据统计混乱,降低工作效率。所以,把所有平台订单聚合统一管理很有必要。

目前,合树科技销售的管易云就支持这点。商家只需通过批量导入方式,便可将淘宝、天猫、京东等平台的订单上传至管易云,然后在管易云中对其进行集中式管理。其中涉及的订单导入工作,也只需一人便可轻松完成。如此一来,非但不会增加人工成本,还可避免一些错漏问题产生,提高订单处理效率。

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