新一轮商业环境已经变革,各行业也在积极探索提升数字化实操能力。浙江耐尔集团借助吉客云实现了生产、销售、财务、办公一体化协作,为企业的全链路数字化转型提供了支撑。
关于耐尔集团
浙江耐尔集团有限公司(本文简称“耐尔”)始建于1990年,占地面积24633平方米,员工2300多名,拥有意大利罗纳地织袜机等先进生产设备1800多台,是浙北袜业龙头企业。集团下属有海宁耐尔袜业、浙江三山染整、海宁美能达刺绣、海宁欧梦服饰、3ZU上海三足针织品等多家控股子公司。创立30年来,打造了耐尔、蓝勋、乔安贝、AFLERAY等七大品牌,销售渠道覆盖线下商超、专卖店及线上店铺,在全国有600多家门店,还以OEM方式与阿迪达斯、皮尔卡丹、GAP等品牌长期合作。
“耐尔”业务需求与挑战
在业务发展过程中,耐尔也和其他传统企业一样,面临着烟囱式信息化建设带来的诸多困扰,如门店系统、销售系统、生产系统以及财务系统之间的数据割裂,严重阻碍企业效率进一步提升。而面对市场激烈的竞争和高复杂度业务,耐尔对协同性发展、打通数据链路以快速响应市场需求、提升内部运营效率的需求愈发迫切。出于对吉客云一站式数字化解决方案理念的认同,以及对吉客云开发和服务团队的肯定和信任,最终选择与我们携手合作。
吉客云数字化解决方案
1、产销一体化,打破系统壁垒
吉客云打破了耐尔原有的系统壁垒,将生产制造系统与销售订单系统、仓储系统进行了融合,支持生产订单直接对接销售订单,实现销售订单驱动的柔性生产,还可以通过“吉链”链接委外加工厂,实现生产数字化。
生产数字化——由于业务渠道多且复杂,耐尔以往需要整个订单进行汇总、统算,从销售货号分拣到生产货号、物料准备、订单分发/委外,多的时候有七八十个委外工厂同时加工,批次交付后再完成缝制、定型、全检、包装、入库, 整个环节需求很碎 。面对这种情况,吉客云提供实行平行作业策略,可从各个端口汇总数据后,统一核算物料,再围绕原辅料仓库,进行存量管理、在库管理,既可将一个单子切成多个加工部协同去生产, 又可在一天内操作n多订单来分拨生产,灵活作业。
现在,车间里基本上实现了员工操作功能的报工,改进了以往只能按照班次,无法针对渠道进行小单操作的传统作业模式,可按照各渠道端的整个节奏进行任务分配、柔性生产,提升报工及时性。其次,通过吉链则能将委外任务推送至委外厂商的生产系统中,委外厂商的生产过程也能同步给委托方。
销售一体化——耐尔集团主营袜子和短裤等产品,已接入天猫、京东、唯品会、爱库存等电商平台。在不同渠道销售,产品包装形态会基于渠道变化,有时同一产品在不同销售端会生成不同货号,导致业务端和销售端难以对应。使用吉客云后,通过捆绑对应生产货号和销售货号,有效解决了库存和生产的存量协同问题。 而线下门店,通过接入吉客云门店管理系统,打通了商品、订单、会员、营销、库存、财务、配送等多个业务模块的数据隔阂,实现了订单、库存、物流、 会员全渠道共享,为耐尔的一体化协作提供了支持。
2、业务财务一体化
面对数万甚至数十万的订单,财务的对账、结算、核算都是不小的挑战。而且跨公司跨部门业务结算频繁,审核易出错。委外业务中,加工业务的原料和加工费,在结算中产生的赠品、缺数、次品、退补等整个业务链路也很复杂。吉客云为耐尔提供了业务财务一体化解决方案,基于数字化闭环原则,可实现业务对账、账款结算、量本利核算、总账凭证创建、财务报表生成的整个流程自动化。
不仅支持通过策略配置实现集团下的多个法人公司间的结算;还支持在与第三方结算时,依据耐尔在支付平台的收支账单归集业务单据、收支对账和费用,及时发现异常情况,降低财务风险。目前,吉客云已经对接了支付宝、微信支付接口,以及招商银行、杭州银行等银行的银企互联,提升了耐尔的财务结算效率。
3、企业组织数字化
耐尔集团内部部门繁多,随着团队管理的不断细分,难以实现业务和数据的协同。耐尔运用了吉客云的OA系统,一方面将业务模块与办公模块整合在一个系统中,降低了购置和维护成本;另外一方面也可让业务模块与办公模块之间无缝契合,实现高效办公。
日常的采购审批、销售审核、付款申请等环节,借助吉客云OA系统,可以配置业务流程对接审批流程,实现复杂业务的多级审批,流程结束还会自动通知相关人员,打造业务流程的整个闭环。耐尔还使用了吉客云办公模块的文档中心和文件管理功能,将工作组中的内容采集到文档中心,构建透明、共享、扁平化协作的数字化组织,从而实现数字化转型的目标。
客户评价
浙江耐尔集团董总说:“用了吉客云后,对我们传统的公司来讲,也开始具备了真正的互联网能力,所谓的互联网能力就是我们现在开始把我们的全业务基本已经实现了数据化。掌握了这些数据以后,我们整个的短平快的生产协同,更好地去满足这些,因为现在的客户很散很小,更好地去满足这些小客户,我觉得作为系统来讲,也有一个更好的应用。”