“卡撒天娇”床上用品与金蝶合作推进集团信息化管理系统,将三大业务部分包括生产、供应及销售的流程都能够标准化,系统化。金蝶云星空完成搭建多平台对接,自动化数据归集,为集团快速响应市场需求变化的决策提供有效数据支撑,实现大数据对企业营运的应用价值;建立利润中心,出具不同办事处各自的利润报表,对不同区域进行利润考核,为企业未来的发展战略提供有效数据分析;同一业务,多会计核算体系、多账簿的使用,不但符合国内的会计准则要求,亦满足香港管理会计的需求,实现公司管理要求多维度记账方式;供应链内部协同,工作效率提高,搭建集团自己的电商团队,管易云平台提供了运营管理工具,通过数字化模式应对外部环境消费习惯变化,延申业务边界,提升企业竞争力。
关于“卡撒天娇”
卡撒天娇集团有限公司(本文简称“卡撒天娇”)始于1993年在香港展开,是大中华地区床上用品市场的领导企业之一,主要从事各种床上用品的设计、生产、分销及零售业务,在高端和顶级床上用品市场占据领先地位。致力于健康睡眠的研究和推广,并采用多品牌策略为不同的细分市场提供优质产品,主要经营Casablanca、Casa Calvin及CASA-V三个自有品牌。公司销售的产品包括床上用品套件、被芯、枕芯、毛毯、床褥、以及毛巾等家居用品。为配合集团的发展战略,在2013年,占地约十万平方米的卡撒天娇产业园在广东惠州落成。产业园取代原有的深圳厂房,2013年5月起正式投入生产。
集团总部位于香港,国内营销中心位于深圳,集团营销网络遍布大中华地区的 65 个城市,包括深圳、广州、北京等一级城市以及各省市的省会城市和经济最发达地区,覆盖中、港、澳地区超过250个网点。卡撒天娇集团(于开曼群岛注册成立)于2012年11月23日在香港联合交易所主板成功上市。
“卡撒天娇”业务挑战
随着集团的生产基地及物料中心的投入使用,卡撒天娇的体量在不断扩展,原有的各个业务信息化系统独立作战的模式难以满足公司发展的需要,形成信息不能直接互通,满足中港两地业务、电商业务数据统一管理及分析要靠人工进行汇集。数据通过手工进行统计与合并,不但效率低且影响数据准确性,而该行业对于消费潮流的要求较高,管理层难以在第一时间获取经营决策数据。
集团产供销一体化的业务模式,生产组织、销售组织间存在大量的相互交易业务,而组织之间的交易流程及结算靠人工作业方式耗时耗力、效率低下,且易出错。各分子公司独立做帐,再将报表通过Excel 传递给集团总部,由集团总部人员进行数据合并及分析,同时也需要满足中港两地多维度记账方式,存在一定的数据安全问题以及给财务集团管控带了一定难题。
金蝶云星空数字化解决方案
根据卡撒天娇的业务运作模式,以及管理层对于信息化的管理要求,金蝶云星空构建集团管理运营的公司财务体系,以每个办事处的业务体系为基础,通过平台提供各办事处、门店业务数据,透过BI 系统进行大数据的分析,对各办事处进行类阿米巴的“利润考核”方式,实现数据采集自动化、信息透明、高效提供决策分析报表。
1、消灭孤岛,数据一体
线下业务因香港与中国内地零售业务的促销方式、支付方式等差异,前端应用的POS系统不同,财务人员获取业务前端数据困难,每月都需要IT 部门配合导出POS 系统数据再进行财务核算;因此在不影响前端业务的情况下,将业务前线的POS 系统作为数据采集入口,金蝶云星空作为数据中心,实现数据由前端自动传输到数据中心;电商业务将京东、天猫等电商平台的订单对接于金蝶管易云系统,统一进行订单处理、发货等管理,同时电商数据亦直接传递于金蝶云星空,直接掌握电商渠道的数据信息。自动归集各平台数据,减少了企业对基础分析数据整合的时间;数据一体、及时反映,同步分析的运作模式,帮助管理层在第一时间获取业务经营数据。
2、业务协同,赋能组织
通过组织间结算的应用,简化生产组织集团内部供货,销售组织之间存货调拨的结算流程,实现组织间数据互通,减少繁复的业务操作流程;集团内部大量的往来业务简易化,集产供销于一体,实现内部业务互通,减少不同分公司之间对账时间,实现组织间快速结算;企业体量的不断扩大,集团对其自营门店需进行利润考核,针对不同区域办事处进行独立核算并出具利润报表,以此数据作为支撑考核全国各地的自营门店的运营情况;
3、多核算体系,多账簿
将集团旗下所有公司业务财务统一于金蝶云星空系统运作,同一业务,多会计核算体系、多账簿的使用,不但符合国内的会计准则要求,亦满足香港管理会计的需求,实现公司管理要求多维度记账方式,协助企业集团管控的管理模式。
业务财务数据一体化,将业务数据提升至财务可直接核算的数据,在业务发生过程中进行管控,提升财务月结出具报表时效,业务处理效率提升至另一层次。
4、大数据分析,提升决策效率
通过金蝶ERP 系统与BI 系统的链接,结合BI 系统实现大数据分析,及时反应产品的销售信息、各门店及仓库的库存,工厂的生产安排等,为企业提供及时有效的供销分析;数据中心的搭建以及配合 BI 系统的应用,实现管理层可自行快速获取经营决策数据,将不同渠道、销售模式、产品品牌等多维度分析销售数据,提升数据分析效率。
客户评价
卡撒天娇财务总监兼董事会秘书何耀梁先生(Mr. Gary Ho) :“当时决定使用金蝶ERP 系统,想将三大业务部分,包括生产、供应及销售的流程都能够标准化,系统化,流程可以更加完善,实时处理及进行数据分析,显然我们之前的选择是正确的,坦白说,据我们IT 部门分析过,使用金蝶系统可以令公司数据、软件有效对接,业务效率有显着提升,单以内部管理、财务及行政,加上节省人力资源下,整体效益比以前确实提升了不少,这些都是通过双方团队共同参与及紧密合作,让系统能够成功在我们公司发挥应有的职能,而我有信心双方在未来合作会更上一层楼。”