金蝶全渠道云助力“蜜思肤”电商运营转型升级

近期，合树科技（上海）有限公司与苏州蜜思肤化妆品股份有限公司就双方共同建设的电商数字化零售项目内容进行复盘和整理，共同探讨项目上线一年多以来的软件运行情况，以及后续持续优化的功能需求和实现方案等。积极践行用户第一，帮助用户成功的服务理念。

关于蜜思肤

蜜思肤品牌于2011年创立于中国苏州。开启“温润美，江南韵”的护肤风尚，定位“江南肌肤美学”，秉承精致致用的价值观，打造“江南国货”品牌文化形象，臻选全球优质护肤原料，为用户提供精致、天然、水润的美肤臻品。苏州蜜思肤化妆品股份有限公司，经过多年快速发展，已成长为本土具有影响力的化妆品单品牌店连锁企业，是中国化妆品行业十大领先品牌之一，2019中国化妆品单品牌连锁标杆企业，2020年度中国化妆品单品牌领域领军企业。目前公司连锁门店覆盖全国多省市地区，并于2016年完成“新三板”挂牌上市。

项目初期接触阶段，蜜思肤运营的平台和店铺数量主要集中在天猫，京东等第三方平台，订单配发主要由第三方菜鸟仓进行发货，大家相互之间数据传递采用excel等手工模式。在电商实际运营过程中，存在着以下问题：

1、多平台多店铺订单数据分散、如何集中运营

2、订单数据、出库数据、库存等数据分散，统计难

3、化妆品种类繁多，存在大量的赠品，小样，促销等活动，如何有效进行管控；

4、如何合理降低库存，提升配发货效率

基于以上管理问题和诉求，苏州金蝶代理商合树科技新零售项目团队针对性给出管易云电商ERP解决方案，覆盖订单、库存、采购、报表中心等电商管理模块。项目整合蜜思肤各大网店平台订单需求，建立订单管理中心，实现多平台、多店铺的统一管理。系统自动匹配活动策略，匹配区域仓库，实现最优化仓库和快递匹配，提高数据传递的准确性和及时性。同时，电商ERP提供的自定义促销活动策略，可实现根据订单营销组合自动匹配、套件发货及库存查询等功能，满足彩妆行业组合策略的多样化需求。经过蜜思肤电商部门与合树实施服务团队的共同配合，现有系统已支撑蜜思肤电商订单快速交付和数据高效传递，满足日订单上万件的系统运行能力，完美支持蜜思肤电商零售运营。

苏州金蝶服务网新零售团队凭借丰富的电商全渠道业务数字化升级经验，助力蜜思肤实现订单精细化管理、库存精准定位和数据自动化应用查询，提升电商运营整体工作效率和面向消费者的服务质量，双方共同围绕蜜思肤电商项目，打造化妆品行业数字化标杆。