“桑德环卫”集团使用管易云EC-OMS+EC-WMS+B2B商城系统整合营销平台,开拓新的盈利模式,实现企业数字化可持续发展。EC-WMS规范仓库内的管理流程,从几个仓库着手与WMS磨合,提出修改意见,通过二次开发满足了桑德绝大部分的库内流程管理需求,同时苏州金蝶服务网自身丰富的服务经验给予众多专业的库内建议。EC-OMS通过API的对接主流电商平台,完美的对接桑德的分销体系,大大减少了库内的运营成本,以及审单人员的工作量,有效提成效率60%,节省客服人工成本45%,并极大的缩短了现有客服的工作时长。
关于“桑德环卫”
北京桑德新环卫投资有限公司(本文简称“桑德环卫”)是启迪桑德环境资源股份有限公司的全资子公司。2014年,基于企业战略发展要求——全力打造专业的环卫业务投资及运营平台,启迪桑德整合环卫业务资源成立桑德环卫公司。公司注册资本1.0亿元,主要从事道路清扫保洁,垃圾及粪便收集运输、河道清洁,环卫设施设备及星级公厕建设与运营管理、环卫技术研发与咨询、环卫产品销售以及与环卫业务相关的投资业务。
“桑德环卫”数字化困境
1、没有合适的库内流程梳理,让仓库内部的运营成本异常之高;
2、干线车辆的无序化运营,使得车辆的利用率也变得很差,经常半空车状态之下运货,甚至有订单时间难以错峰,单订单多车次发货无法对账的情况;
3、没有统一的售卖平台,让库内商家的分销难以健康的发展,对于当地电商和区域农村电商的统御能力大大减弱;
4、盈利模式相对单一,单纯依靠电商仓库无法稳定的提供正向现金流,项目运营资金状况波动较大。
管易云解决方案
1、桑德运用管易云EC-WMS规范仓库内的管理流程,从点到线,由线到面,先从几个仓库着手,通过与WMS的磨合,提出修改意见,强大的管易云EC-WMS的二开能力满足了桑德绝大部分的库内流程管理需求,并用自身丰富的服务经验给予客户专业的库内建议;
2、桑德不但致力于发展第三方仓储,也对当地的区域电商和农村电商关注度很高,利用当地产业化的优势,吸纳当地产业的拳头产品入驻桑德的电商销售体系,但作为销售载体的线上平台变得越来越不可或缺,管易云B2B2C商场给予了桑德强大的支持,通过对桑德构想的梳理,管易云制订了缜密的商城服务体系,以及CRM管理系统,让区域电商和农村电商通过平台有更大的展示空间,也在当地取得了足够大的公信力和影响力;
3、管易云拳头产品EC-OMS通过API的对接,不但可以帮助区域商户链接主流电商平台,更能完美的对接桑德的分销体系,即使有突发的订单波峰,桑德的客服体系也能不动如山的坐镇总部,通过订单的批量处理,再分单给全国的各个仓库,大大减少了库内的运营成本,以及审单人员的工作量,有效提成效率60%,节省客服人工成本45%,并极大的缩短了现有客服的工作时长;
4、当桑德的平台,货主,买家,中台都相继完善之后,最后的一个重要模块就是物流运输了,物流决定了供应链利润的高低,如何让每一次发车都达到最大化的利润,就成为了桑德需要考虑的最后一个关键性的问题了,管易云TMS直接解决了桑德的后顾之忧,智能生成的配送方案像是一个调度老手,稳定的操控着桑德的自有车辆和外部货品调度,让桑德的供应链体系更上一层楼。